Metoden Patientresan är en av flera som har sitt ursprung i Tjänstedesign och Design thinking och vi tycker att den är både enkel och effektiv i arbetet med att systematiskt arbeta med förbättringsarbete.
På den här sidan samlar vi mallar som kan vara till hjälp för dig som vill jobba med patientresan i din verksamhet.
Verksamhetsanalys Digitalt stödprogram
Patientresan - mall med patienttyper
Patientresan - mall utan patienttyper
Tips om hur Patientresemallen kan användas
Patienttyperna är hämtade från SKR:s rapport ”Beteenden och behov för personer i kontakt med vården”.