Stärker samverkan och gemenskap med Microsoft 365

Bakgrund

Tyrilistiftelsen är en del av specialistvården och erbjuder tvärprofessionell specialiserad behandling av beroendesjukdomar. Under flera år använde Tyrili plattformen Workplace by Meta som sitt digitala nav. När den avvecklades uppstod behovet av en ny lösning – som inte bara kunde ersätta befintlig funktionalitet utan också vidareföra den starka kulturen för samverkan och gemenskap.

Projektet initierades under en krävande period för organisationen, präglad av stora förändringar, organisatorisk osäkerhet och parallella förändringar i andra digitala system. Det var därför avgörande att den nya lösningen var enkel att använda och anpassad för medarbetare med varierande digital kompetens – både på dator och mobil.

– De flesta av våra medarbetare är socionomer, sjuksköterskor, personliga assistenter, socialpedagoger, undersköterskor, psykologer, läkare och arbetsledare. De sitter sällan framför en dator utan är ute i behandlingsverksamheten, de bygger relationer och är närvarande för våra patienter. Förändringsarbetet sker lika gärna under lunchförberedelser, i musikterapi eller på skogspromenad som i ett terapirum. Den digitala samverkan måste därför vara anpassad till en arbetsvardag i rörelse, med mobilen som kommunikationsverktyg, säger Anders Bisgaard, kommunikationschef i Tyrili.

Lösningen

Tillsammans med Tyrili utvecklade Bouvet en ny digital plattform baserad på Microsoft 365. Lösningen kombinerar SharePoint, Teams och standardfunktionalitet för enkel förvaltning och vidareutveckling.

Nyckelleveranser i projektet:

Användarorienterat insiktsarbete: Projektet startade med kartläggning av användarbehov och informationsstruktur, i nära dialog med medarbetare från olika enheter.

Strukturerad Teams-miljö: Varje behandlingsenhet fick sitt eget privata team med standardkanaler för patientarbete, profession och daglig drift, samt privata kanaler för ledning och tvärprofessionella team. För daglig koordinering kring tillfälliga frågor fick enheterna egna Teams-chattar.

Ny startsida i SharePoint: Intranätet fungerar som en gemensam ingång till nyheter, dokument och verktyg. Det är inställt som obligatorisk startsida för alla användare.

Tvärgående samarbete: Offentliga Teams skapades för hela organisationen, professionella forum och delade Teams med externa parter (för Tyrilis utbildningsgrupper och brukarråd).

Agil utveckling: Lösningen utvecklades iterativt, med piloter i två enheter (Oslo och Molde) före full utrullning.

Utbildning och förankring: Utbildning genomfördes för behandlare, dokumentansvariga, redaktörer och superanvändare och projektet var nära förankrat i ledningen under hela perioden.

Resultatet

Den nya plattformen lanserades till hela organisationen i juni 2025 och har gett Tyrili:

• Ett modernt, mobilvänligt intranät med hög användarvänlighet
• En enhetlig Teams-struktur anpassad till Tyrilis organisation och kultur
• Förbättrat informationsflöde och enklare tillgång till dokument
• Minskad beroende av informella kanaler och e-post
• En teknisk grund för vidare utveckling – såsom Viva Connections, Power Platform och avancerad dokumenthantering
   

Framgångsfaktorer

• God förankring i organisationen:
  Projektet stöddes av en engagerad projektgrupp och av ledningen.
• Rätt ambitionsnivå:
  Lösningen anpassades till Tyrilis kapacitet och situation – med fokus på hög användning och låg tröskel till att komma igång.
• Hållbar struktur och styrning:
  Lösningen bygger på Microsofts standardverktyg och kan enkelt förvaltas och vidareutvecklas av Tyrili själva.
• Tvärprofessionellt samarbete:
  Bouvet bidrog med ett team som kombinerade teknisk pedagogisk och strategisk kompetens.

Vill du veta mer? Kontakta oss gärna!