Digital dialog i vård

Synkron chatt betyder att vårdpersonal och patienter skriver till varandra i realtid och asynkron chatt betyder att svaret dröjer från ett par timmar till några dygn. Båda fungerar men passar olika bra beroende på hur ni bestämmer att ni vill arbeta.

Ett digitalt besök via chatt består av ett antal meddelanden mellan patienten och dig. Syftet är, precis som vid andra typer av besök, att få information, ge råd och att skapa en plan för närmaste tiden framåt. 

Digital dialog passar framförallt för patienter som:

• kan läsa och skriva på det språk som vården erbjuder
• har frågor om sitt hälsotillstånd
• har kroniska besvär - behöver stöd i egenvård
• ska följas upp eller har återbesök

Att ersätta de traditionella kommunikationsvägarna med digital dialog kan vara utmanande och kanske kännas svårt till en början. 

Vi kan digital dialog i vård. Vi kan tipsa, föreläsa och utbilda.  

Via länken bjuder vi på lite tips för dig som snabbt måste komma igång.  

Tips för digital dialog i vård